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Geschützt: Handout ‘”Ihr Werkstattbetrieb mit CROSS in SAC-Prozess”, Handout für den Werkstattleiter’
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Geschützt: Handout ‘”Die Fahrzeugannahme” Prozess- und Gesprächsleitfaden’
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Geschützt: Handout ‘”Auftragsvorqualifizierung in CROSS und ELSA (PRO)” Handout für Serviceberater”‘
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Geschützt: Handout “Die Terminvergabe mit CROSS, Prozess- und Gesprächsleitfaden”
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